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Servicio de Teleasistencia

¿En qué consiste?

Se trata de un servicio que, a través de la línea telefónica y con un equipamiento de comunicaciones e informática específico, permite que los usuarios, ante situaciones de emergencia, y con sólo pulsar un botón que llevan encima constantemente y sin molestias, puedan entrar en contacto las 24 horas del día y los 365 días al año con una Central atendida por personal preparado para dar respuesta adecuada a la situación de crisis presentada.

¿A quién va dirigido?

A todos aquello ciudadanos residentes en el municipio de Zamora que se encuentren en una situación que lo requieran para continuar en su entorno habitual y cumplan los requisitos de la normativa en vigor.

¿Cómo se accede?

A través de los CEAS (Centros de Acción Social) del municipio.

Normativa aplicable

Ordenanza municipal reguladora del Servicio de Teleasistencia en el municipio de Zamora (BOP nº 57 de Lunes 13 de Mayo de 2002)



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