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Quejas y Sugerencias

Descripción: 

Mediante una INSTANCIA GENERAL usted puede plantear al Ayuntamiento de Zamora cualquiera de las siguientes cuestiones:

  • SUGERENCIAS: Proponer alguna actuación al Ayuntamiento de Zamora.
  • DENUNCIAS: Poner en conocimiento una actuación ilícita y/o irregular del propio Ayuntamiento de Zamora.
  • QUEJAS: Manifestar disconformidad con una actuación del Ayuntamiento de Zamora. A diferencia de la "denuncia", la actuación del Ayuntamiento no es ilícita y/o irregular.
  • RECLAMACIONES: Oposición a una actuación del Ayuntamiento de Zamora que se considera injusta (aunque no sea ilícita y/o irregular), exigiendo actividad del Ayuntamiento en sentido contrario.
  • SOLICITUD: Cualquier otra comunicación dirigida al Ayuntamiento de Zamora, principalmente referida a la tramitación de expedientes administrativos.

Documentos:

Lugar:

1. Presencial:

  • Registro General del Excmo. Ayuntamiento de Zamora

2. Telemático:

* Instrucciones para la Tramitación Electrónica

Solicitante:

  • Persona física o jurídica

 Normativa:

Modo de Contacto:

  • Tel. 980 54 87 00 - Ext. 60-62
  • atencionalciudadano@zamora.es

 

 

 



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